¡Re fácil! Acá va el paso a paso de cómo hacer tu compra :
Elegí el producto que más te gusta (o todos los que te tienten, no te limites 😏).
Hacé clic en “Agregar al carrito”.
¿Querés seguir chusmeando? Mandale nomás, siempre hay algún accesorio por sumar.
Si ya tenés todo, hacé clic en “Iniciar compra”.
Completá tus datos de contacto y tocá “Continuar”.
Elegí cómo querés recibir tu pedido: seleccioná el método de envío que prefieras y hacé clic en “Continuar”.
Envío a domicilio (RECOMENDADO: los productos son voluminosos y pesados, que te llegue a la puerta de tu casa es fundamental si no contas con camioneta o alguien que te asista en ir a buscarlo)
Retiro en una sucursal de OCA, intenta elegir esta opción solo si no soles estar en tu domicilio (⚠️ ATENCIÓN: seleccionar siempre SUCURSALES oficiales de OCA, las que figuran como "SUCURSAL SUCURSAL". Si dice "PUNTO" lo más probable es que sea un kiosco /rapipago y no tomen tu pedido por ser grande y pesado, asi que OCA lo va a redirigir a la sucursal oficial más cercana.
Retiro sin costo por nuestro local en Mar del Plata
⚠️ Importante: El local de Caballito es solo para compras presenciales, no se puede retirar ahí pedidos online.
Elegí el medio de pago: tarjeta, transferencia o la promo bancaria que más te convenga. Si vas a pagar con alguna promo podes ver tocando acá cual es el metodo de pago que tenes que usar (mobbex, QR, etc)
Revisá que esté todo bien en la página de Confirmación de compra y tocá “Continuar”.
Ahí vas a ser redirigido para completar el pago según el medio elegido.
📩 Te va a llegar un mail con el resumen de tu compra (ojo: no es el comprobante de pago).
Cuando el pago se acredita, preparamos todo y te lo mandamos lo más rápido posible! 🚀
IMPORTANTE: Recordá que la responsabilidad del seguimiento del envío es tuya, podes realizarlo en la página de OCA mediante el código de seguimiento que se adjunta en el mail. Una vez que el pedido llega al Correo, si no se retira dentro de los 5 días hábiles el paquete vuelve a nosotros y tendrás que abonar de nuevo el costo del envío. No aceptamos reclamos ni reembolsos por envíos que vuelven a nosotros.
Es muy importante que quedes atento al mail, ya que te vamos a estar informando por este medio cuando se realice el envío. Te recomendamos no guiarte por la fecha de entrega estimada que te figuró en la tienda a la hora de hacer la compra, porque puede variar y que este saliendo antes, si vas a estar ausente en las próximas fechas informanos para retener el envío, ya que si no estas disponible para la entrega en tu domicilio o te demoras en ir a retirarlo a la sucursal más de 5 días el correo nos devuelve el pedido y vas a tener que pagar un nuevo costo para el renvío.
RECLAMOS: No se aceptan reclamos después de 48 hs de recibida la mercadería. Toda la mercadería es controlada antes de enviarla, ya sea la cantidad como su buen estado. En el caso de que un producto llegue averiado (esto se debe al transporte, no a nosotros porque queremos que recibas bien tu pedido) te devolveremos el valor del producto o te enviaremos el producto nuevamente. (para más informacion ver apartado POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN tocando acá).
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